Server-Ausfall – wie gefährlich ist das?

Server-Ausfall – wie gefährlich ist das?

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Server müssen in Firmen unterschiedliche Aufgaben erfüllen, sei es als großer Datenspeicher, als Host über dem auf das Internet zugegriffen wird usw. Trotz ausgereifter Technik, kann es durch Störungen unterschiedlichster Natur zu Serverausfällen kommen und das obwohl Server eigentlich immer hochverfügbar sein müssen. Damit das Risiko eines Serverausfalls reduziert werden kann, sollte unbedingt ein 24stündiges Montoring gewährleistet sein. Während des Montorings muss regelmäßig geprüft werden, ob der Sever auf Abruf noch reagiert. Die Funktion des Servers wird durch die Dokumentation zahlreicher Messpunkte überprüft, damit er zuverlässig erreichbar bleibt. Vor allem für eine Firma ist die ständige Erreichbarkeit des Servers unerlässlich, da nicht selten alle Kundenkontakte über den Server laufen.

Was hat die Überwachung (Montoring) des Servers für einen Zweck?

Sie suchen einen zuverlässigen Dienstleister, der das Montoring Ihres Servers übernimmt, weil Sie es nicht selbst machen wollen, dann rufe Sie uns an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Bei dem Montoring Ihres Servers prüfen wir regelmäßig ob der Webserver und die Datenbanen funktionieren. Daneben sorgen wir dafür, dass die anderen Dienste wie HTTP in Ihrem Unternehmen immer funktionieren. Das hat den Effekt, dass alle Ihre Geschäftsprozesse überprüft werden können. Wir rufen beim Montoring Ihres Servers eine Vielzahl verschiedener Messpunkte ab, die wir vorher verifizieren müssen, damit sichergestellt ist, dass die zu betreuenden Server alle Aufgaben erfüllen können.

Sollte ein Messpunkt nicht störungsfrei reagieren, wählen wir einen alternativen Messpunkt an. Reagiert auch der dritte Messpunkt nicht, kontaktieren wir Sie sofort und ergreifen entsprechende Maßnahmen, damit wir die Aktivität Ihres Servers wieder herstellen können. Wir reagieren sofort, um langfristige Ausfälle des Servers auszuschließen.

Server-Ausfall –die Folgen

Fällt oder fallen ein oder mehrere Server aus, wird die Handlungsfähigkeit Ihres Unternehmens empfindlich eingeschränkt, weil zum Beispiel Ihre Mitarbeiter nicht mehr auf die firmeninternen Datenbanken zugreifen können. Ein beeinträchtigter E-Mail-Verkehr sorgt dafür, dass wichtige Aufträge nicht bearbeitet werden können. Ebenso ist das bei den Anfragen von Kunden per Mail. Das hat den Effekt, dass Ihre Kunden einen schlechten Eindruck von Ihrem Kundenservice bekommen. Vor allem, dass durch einen Serverausfall auch die Auslieferung Ihrer Produkte an Ihre Kunden beeinträchtigt wird.

Aus diesem Grund sollten Sie nichts dem Zufall überlassen, wir helfen Ihnen dabei. Rufen Sie uns noch heute an, gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot über die Wartung Ihrer Server in Ihrem Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie bald zu unserem zufriedenen Kundenstamm zählen zu dürfen.

Bildquelle: aboutpixel.de / Netzwerkstecker © Volker Pape

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